Action oznámil, že k podobným krokům sice dochází výjimečně, tentokrát ale testy ukázaly, že tři prodávané položky nesplnily přísné požadavky na kvalitu a bezpečnost. Společnost připomněla, že všechny výrobky procházejí pečlivým posuzováním, ale občas se může stát, že se na pulty dostane zboží, které musí být dodatečně staženo.
Problém se týká dětské kapsičky s ledovou tříští ze šarže 3205879 a kapsičky Toxic Waste ze šarže 3208609. V obou případech testy prokázaly příliš vysoký obsah glycerolu. Tato látka se sice běžně používá jako sladidlo nebo zvlhčovadlo, ale v nadměrném množství může zejména u dětí způsobit nevolnost, bolesti břicha či průjem. Podle odborných hodnocení překročily kapsičky bezpečný limit stanovený evropskými úřady.
Obsahují sladidlo, které může škodit
Třetím problémovým výrobkem jsou brambůrky Lay’s Multipack, balení po devíti kusech, šarže 3016891. Ty musí z prodeje zmizet kvůli zjištěnému obsahu minerálního oleje. Ten se do produktu dostal při výrobě a obsahuje aromatické uhlovodíky, které mohou být při dlouhodobé konzumaci zdraví škodlivé. V Evropské unii je jejich přítomnost v potravinách zakázaná.
Odborníci upozorňují, že jednorázové požití malého množství závadného výrobku pravděpodobně nepředstavuje akutní nebezpečí, riziko ale vzniká při pravidelné konzumaci. Proto Action vyzval všechny zákazníky, aby si doma ověřili, zda problematické šarže nevlastní, a pokud ano, aby je okamžitě přestali používat.
Obchod zároveň oznámil, že zákazníci mohou zboží kdykoliv vrátit na jakékoliv pobočce. Peníze dostanou zpět v plné výši, a to i bez účtenky. Firma se omluvila za komplikace a ujistila, že podnikne kroky, aby se podobná situace neopakovala.

Výrobky můžete vrátit do prodejny
K případu se vyjádřili i někteří rodiče, podle kterých je znepokojivé, že se závadné dětské produkty dostaly do prodeje. Poukazují na to, že glycerol a další přidané látky by měly být v potravinách pro nejmenší přísně hlídány. Podobný názor zastávají i spotřebitelské organizace, které dlouhodobě upozorňují na nutnost důkladných kontrol nejen u dovážených, ale i u evropských výrobků.
Action ujišťuje, že stáhnutí výrobků je preventivním opatřením a že situaci řeší v úzké spolupráci s dodavateli i kontrolními orgány. Přesto událost znovu otevírá otázku, nakolik jsou rychle se měnící nabídky diskontních řetězců z hlediska kvality pod dostatečným dohledem.
Pokud máte doma některý z uvedených produktů, odborníci radí jej neotevírat a rovnou donést zpět na prodejnu. I když většina zákazníků možná žádné potíže nepocítí, opatrnost je v tomto případě na místě – zvlášť když jde o výrobky určené pro děti.