Fajnstyl.cz 
Dovolená v Turecku měla být pro českého turistu a jeho rodinu odpočinkem plným pohody. Stačilo však málo a klidnou cestu vystřídaly okamžiky hrůzy. Po pádu ze čtyřkolky ve spleti hotelových silniček skončil muž nejen na operačním sále, ale také v nečekané bitvě s pojišťovnou.
Přestože cestovní pojištění bylo správně sjednáno a obsahovalo vše, co mělo, průběh událostí rodinu naplno vyčerpal. Sliby o hrazení nákladů i rychlém převozu domů se rozplynuly v okamžiku, kdy asistentka pojišťovny oznámila, že pojistné podmínky nebyly splněny. Z původního příslibu pomoci nezbylo nic a muž zůstal sám v turecké nemocnici, zatímco rodina už byla zpět v Česku.
Pobyt v Turecku se změnil v boj o život
Zatímco se stav pacienta náhle zhoršil a lékaři museli znovu operovat, přišel další zvrat. Pojišťovna své rozhodnutí změnila, převoz i náklady na léčbu přislíbila, ale jen za podmínky statisícové zálohy. Opravdový posun přišel teprve ve chvíli, kdy zoufalá rodina svůj příběh zveřejnila na sociálních sítích. Tentokrát už přišla kladná odpověď – pojišťovna po dalším interním šetření slíbila uhradit veškeré náklady včetně repatriace po návratu do Česka.
Za vším stála nejasnost, zda je jízda na hotelové čtyřkolce běžnou dovolenkovou aktivitou, nebo extrémním sportem a tedy vyloučenou z běžného pojištění. Až po dalším posuzování byla pojistná událost uznána, protože se nepotvrdil extrémní charakter aktivity.
Přesto se celý případ stal varováním – i běžné volnočasové aktivity, které na první pohled nevybočují z dovolenkového standardu, mohou skončit nejen komplikovaným úrazem, ale i vleklým řešením s pojišťovnou.
Pojištění by mělo chránit, ne komplikovat život. Odborníci radí každému cestovateli důsledně prostudovat pojistné podmínky, ověřit si, zda konkrétní aktivity nejsou vyjmuty z krytí, případně si sjednat rozšířené pojištění pro adrenalinové zážitky. Jen tak si lze prázdniny užít beze strachu, že klidné chvíle vystřídá administrativní maraton a boj o vlastní zdraví či bezpečný návrat domů.
