První dny vše působilo jako z katalogu cestovní kanceláře. Slunce, jemný vánek od moře, nekonečná pláž a hotel, který nabízel dokonalý servis. Pár si užíval mořské vlny i hotelové bazény se slanou vodou. Idylka se ale narušila ve chvíli, kdy se Anna vydala k jednomu z bazénů. Při neopatrném došlapu ji podklouzla dlažba, ztratila rovnováhu a prudce narazila kolenem o hranu schodku.
Bolest byla okamžitá a brzy se přidala i otok, který znemožnil další pohyb. Petr zavedl manželku k hotelovému lékaři, odkud byla okamžitě převezena do místní nemocnice. Lékaři provedli rentgen, potvrdili lehkou frakturu čéšky a nasadili imobilizační dlahu.
Nečekaný úraz je připravil o peníze
Strávila tam čtyři dny pod dohledem personálu, aby se vyloučily další komplikace. Až potud by šlo o nepříjemnost, která se může stát kdekoliv, jenže následoval šok. Anna s Petrem byli přesvědčeni, že mají uzavřené cestovní pojištění. Pár dní před odletem jej sjednali online přes pojišťovnu a do e-mailu jim přišla smlouva.
Jenže platbu, která smlouvu aktivovala, už v cestovním shonu nestihli provést. Bez povšimnutí tak odletěli do zahraničí bez platného pojištění. Výsledek? Za ošetření, rentgeny, několik dnů hospitalizace a léky museli zaplatit z vlastní kapsy celkem 1 120 dolarů, tedy zhruba 26 000 korun. Peníze odtekly z jejich úspor během pár minut, a to kvůli zapomenuté platbě.

Podle zkušeností cestovních expertů se podobné případy stávají častěji, než by si lidé mysleli. Mnozí cestovatelé spoléhají na to, že smlouva je uzavřena hned po vyplnění formuláře, ale často je klíčovým krokem až samotná úhrada pojistného. Pokud se zapomene, pojistka zkrátka neplatí.
Anna dnes všem známým připomíná, aby si před odjezdem do zahraničí vždy zkontrolovali nejen podmínky pojištění, ale i to, zda jej mají skutečně zaplacené. „Stačilo pár minut nepozornosti a naše dovolená se prodražila o částku, za kterou jsme mohli jet na další pobyt,“ říká dnes už s hořkým úsměvem.